• Administración y mantenimiento de redes sociales
  • Toma y edición de fotografías: Mis ideas tiene diferentes líneas fotográficas, con las cuales se hace promoción a las empresas, sea en su sitio web o las redes sociales.
  • Grabación y edición de videos: Se hace un acompañamiento a la empresa contratante desde la grabación, con el fin de lograr un producto emotivo e impactante que logre atrapar los clientes potenciales.

  • Asesoría de Imagen Corporativa y Marca: Generar en la población objeto, a partir de la presentación de una asesoría gráfica del producto o servicio, el sentido de la emoción que genere la recordación, la preferencia y la diferenciación
  • Desarrollo de imagen de productos: Es crear el ADN de la imagen de un producto que sea diferenciada, recordada, preferida que llame la atención del producto entre otros competidores.
  • Desarrollo de piezas gráficas: Es presentar la imagen del Producto o Servicio en diferentes piezas gráficas, con un diseño y desarrollo que trasmita de forma objetiva la imagen del producto o servicio y así impactar en la población objetivo
  • Desarrollo de sitios web administrables: Se realizan los sitios web con un gestor de contenidos llamado Joomla, que permite al usuario administrar todo el contenido de su sitio sin tener conocimientos de programación.
  • Remodelación de sitios web: Cuando el cliente ya tiene un sitio web creado y desea cambiar una parte de este o algún gráfico en especial, sin alterar la composición original del sitio.
  • Administración de Sitios web: La administración de los sitios incluye: Cambio de imágenes, cambio de contenidos, subir noticias, agregar elementos a los menús; el contenido debe ser suministrado por el cliente, este servicio no incluye la redacción o el diseño de las piezas.
  • Campañas Adworks: Utilizando las aplicaciones de Google, realizamos campañas de promoción del sitio web o de las redes sociales, dichas campañas requieren un presupuesto, y se hace la promoción por el tiempo que sea requerido, con las palabras claves y contenidos necesarios para garantizar su visualización.

Samsung no atraviesa su mejor momento. Tras conocerse la explosión de algunas de las baterías de su nuevo producto estrella, el Galaxy Note 7, la compañía se vio obligada a retirar no solo la primera remesa del modelo sino también una segunda supuestamente libre de este problema.

Ahora, la marca se enfrenta a unas pérdidas de 2.300 millones de dólares y, lo más importante, sobreponerse a esta importante crisis de imagen pública. Y es que recuperar la confianza de los consumidores requiere tiempo y una estrategia consistente.

Por ello, de la mano de AdAge, le mostramos 7 consejos a seguir para salir con éxito de una crisis de marca:

1. Transparencia

Y no solo de cara a los consumidores sino con todos los agentes implicados en los sucesos incluso aunque eso suponga contradecir la cultura corporativa. En un momento así es más importante que nunca mantener una total transparencia y una conversación directa y real con el público.

2. Cumplir las promesas y explicar las decisiones

Cuando se promete algo no solo basta con cumplirlo, sino que hay que comunicarlo. Recuerde, lo que no se ve u oye, no existe. Cada paso que dé, cada decisión que tome, comuníquela a los consumidores, destacando su significado e implicación en el futuro de la marca.

3. Paralizar las acciones de marketing

Es mejor esperar a que la crisis de marca deje de centrar la atención mediática y, por lo tanto, de la audiencia para lanzar nuevas estrategias o campañas. De lo contrario será dinero perdido.

4. Si se decide por lanzar campañas, hágalo con cuidado

Ante un lanzamiento previsto y que no puede esperar, seguir adelante con los planes puede llegar a ser peligroso. Sin embargo, si decide continuar en su estrategia, asegúrese de no ignorar la crisis que atraviesa.

5. Ponga cara a su compañía

Contar con una persona enfrente que represente a una marca ofrece una percepción más cercana al consumidor y genera una mayor confianza en los mensajes que se lanzan.

6. Sea el primero en dar las noticias

Es importante mantener el control de su mensaje en una crisis. Si una compañía no se encarga de actualizar las novedades de su situación, otros lo harán por ella y, probablemente, con nefastas consecuencias para su reputación. Controle los tiempos, los canales y los mensajes.

7. Comparta información sobre los procesos internos

De la misma manera que Samsung ha asegurado que sus procesos internos están siendo analizados con lupa, cualquier compañía debería tener a los consumidores al tanto de lo que pasa dentro de su compañía para apostar por una total transparencia.

 

Fuente: www.marketingdirecto.com

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